Histórico

---

Natural da cidade de Rio Claro/SP atua como Gestor de Desenvolvimento da APAC® - Gestão e Desenvolvimento onde pesquisa e desenvolve projetos, palestras e treinamento nas áreas de: Vendas varejo, Qualificação profissional, Desenvolvimento humano, Gestão comportamental, Qualidade e cooperativismo, Gestão de processos, Qualificação de Lideranças e Motivação para o Trabalho. O Gestor possui ampla capacitação formada por cursos, palestras e treinamentos nas áreas de: Vendas Varejo, Motivação Pessoal, Liderança, Gestão de Pessoas, Talentos Humanos, Gestão e Controles Administrativos, Controle de Qualidade, Gestão de Processos, Gestão em Logística e Gestão Comercial.

Dados Pessoais

---

Endereço: Rua Verno Scheifler nº 96 – Pórtico II / Gramado – RS Cep. 95670-000
Data de Nascimento: 09/06/1977
Estado Cívil: Separado/Sem dependetes
Carteira de Habilitação: A/B

Cursos e Palestras que participou

---

INSTITUTO BRAHMA/SKOL DE DESENVOLVIMENTO EMPRESARIAL - RJ
Programa O SUCESSO EM VENDAS

LUCEM SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTÃO – RS.
Programa GERENCIAMENTO DE PROCESSOS.

CTRQ – CIA THERMAS DO RIO QUENTE - GO
Programa ISO Série 9000

GRUPO FRIEDMAN – RJ
Programa ATENDIMENTO NOTA 10

WHITE MARTINS – GO
Programa SEGURANÇA-MANUSEIO DE EQUIPAMENTOS.

TIGERLOG CONSULTORIA E TREINAMENTO EM LOGÍSTICA LTDA – SP.
Programas:
GESTÃO COMPETITIVA EM TRANSPORTES
GESTÃO COMERCIAL EM EMPRESAS DE LOGÍSTICA E TRANSPORTES
GESTÃO DE ALTA PERFORMANCE EM ARMAZÉNS
INDICADORES DE DESEMPEHNO EM LOGÍSTICA SOB O ENFOQUE DO BALANCED SOCRECARD (BSC)

SEBRAE – DF
Programa: IPGN – INICIANDO UM PEQUENO GRANDE NEGÓCIO.
Programa: CVMM- COMO VENDER MAIS E MELHOR.
Programa: APF – ANÁLISE E PLANEJAMENTO FINANCEIRO.
Programa: AE – APRENDENDO A EMPREENDER
Programa: DQ – DE OLHO NA QUALIDADE 5Ss PARA PEQUENOS NEGÓCIOS
Programa: EI – EMPREENDEDOR INDIVIDUAL

Dale Carnegie Trainig – RS
Programa: Relações Humanas, Comunicação Eficaz e Liderança.

Cursos e Palestras que ministrou

---

CDL – Gramado – RS
Como negociar e vender com talento
Atender e encantar é só começar
Técnicas de gerenciamento do varejo
Criatividade e inovação em vendas
Formando um time Vencedor
Técnicas avançadas de vendas varejo
Determinação em vendas
Iniciando relacionamentos
Descobrindo segredos
A arte de encantar clientes

Cristais de Gramado – Gramado – RS
Palestra Mais sucesso em sua vida
Técnicas Básicas de Vendas Varejo
Processo Seletivo Cristais de Gramado
I Seminário de Vendas Varejo

Pasteleiro – Gramado – RS
Palestra Motivacional
Palestra Surpreendendo a Crítica

CDI – Gramado – RS
Técnicas de Vendas Varejo

Flash Top – Gramado – RS
Técnicas Básicas de Vendas Varejo

Loja Cose – Gramado – RS
Técnicas Básicas de Vendas Varejo

Z3 Calçados Infantis – Gramado – RS
Técnicas de Gerenciamento de Lojas

Rede Unidasul – Gramado e Canela– RS
Palestra Mais sucesso em sua vida

Lojas Paludo – Canela – RS
Palestra Mais sucesso em sua vida

Real Macro Calçados – Caxias do Sul – RS
Criatividade e Inovação em Vendas

Qualificações Profissionais

---

Diretamente relacionadas a trabalhos voltados na gestão de pessoas, colaboradores e fornecedores além do desenvolvimento e criação de projetos. Com quinze anos de experiência em gestão e liderança de vários grupos esteve à frente de projetos comerciais, industriais e de qualificação de equipes em diversos seguimentos. Na qualificação e aperfeiçoamento de profissionais e líderes, já acumula mais de 1000 profissionais qualificados em treinamentos promovidos pelo CCP Centro de Capacitação Profissional, através da CDL de Gramado ou dentro de empresas clientes.

Formação Acadêmica

---

Cursando Bacharel em Administração de Empresas - UCS– RS
Cursando Técnico em Gestão para Micro e Pequenas Empresas - UCS– RS

Informações adicionais:
Histórico como Gestor de Desenvolvimento pela APAC- Gestão e Desenvolvimento

---

ALAMBIQUE FLOR DO VALE – Industria e comércio de cachaça (Gramado – RS)
MAR/2010...
Formatação de diagnóstico técnico para o desenvolvimento do varejo e captação turística na empresa, e desenvolvimento de projeto de gestão para o turismo.

MECÂNICA CASAGRANDE – Mecânica e Auto peças (Gramado – RS)
MAR/2010...
Gestão Administrativa, e capacitação das lideranças no desenvolvimento da empresa, criação, acompanhamento e suporte ao planejamento estratégico, administrativo e comercial.

GRUPO FOSS – Esquadiras e acabamentos para construção civil (Gramado – RS)
DEZ/2009...
Gestão Administrativa, e capacitação das lideranças no desenvolvimento da empresa, criação, acompanhamento e suporte ao planejamento estratégico, administrativo, comercial e industrial.

PASTELEIRO GRAMADO – Alimentos e Bebidas - (Gramado – RS)
SET/2008 a SET/2008
Capacitação Motivacional da equipe da loja Gramado através de palestra desenvolvida para a empresa.

LOJA 100 CENSURA/DONNA GRASSA – Comercio Varejista de moda em geral - (Gramado – RS)
DEZ/2008 a DEZ/2008
Capacitação Motivacional e Treinamento de vendas para a equipe das lojas em Gramado através de palestra treinamento desenvolvida para a empresa.

PASTELEIRO GRAMADO – Alimentos e Bebidas - (Gramado – RS)
SET/2008 a SET/2008
Capacitação Motivacional da equipe da loja Gramado através de palestra desenvolvida para a empresa.

LOJA MODA CAFÉ - Empresa Varejista de malhas e moda em geral - (Canela – RS)
Jan/2008 a Dez 2008
Capacitação e criação de ferramentas de controle de vendas, organização e monitoramento da unidade.
Capacitação da gestão de estoque, desenvolvimento de ferramentas de controles, orientação gerencial e administrativa.

LOJA COSE - Empresa Varejista de malhas e moda em geral - (Gramado – RS)
Jan/2008 a Dez 2008
Capacitação do estoque, desenvolvimento de ferramentas de controles, treinamento básico de vendas e orientação gerencial e administrativa.

Cristais de Gramado - Empresa Varejista de Artigos para decoração - (Gramado – RS)
Nov/2007 a Maio/2008
Manutenção do programa de qualificação no atendimento da equipe de vendas e suporte na capacitação Gerencial desenvolvimento de programa de recrutamento e seleção para equipe de 2007.

LOJAS BEAGLE – Empresa atuante na área do comércio Varejista - (Gramado – RS)
Out/2007 à Fev/2008
Recrutamento e Seleção da equipe de vendas, desenvolvimento básico em técnicas de vendas, capacitação e criação de ferramentas de controle de vendas, organização e monitoramento da unidade.

Clínica de Fisioterapia Pinheiro – Empresa atuante na área da Saúde - (Gramado – RS)
Jun/2007 à Dez/2007
Implantação de sistema de fidelização de clientes, capacitação da equipe para a otimização do fluxo de pacientes, busca na melhoria de rentabilidade para o negócio e qualificação do empresário nas rotinas e controles.

Flash Top – Empresa prestadora de serviços fotográficos comércio varejista - (Gramado – RS)
Jun/2007 à Jan/2008
Executando trabalho de Gestão e assessoria para o desenvolvimento do negócio, buscando capacitar o empresário e qualificar a equipe, além de desenvolver ferramentas de controles e gestão.

Marché du Gourmet – Empresa do ramo alimentício Atacado e Varejo - (Gramado – RS)
Maio/2007 à Nov/2007
Contratado para desenvolver a área comercial desta empresa, focando diretamente no setor Atacadista, responsável no auxílio da contratação de equipe, desenvolvimento de ferramentas de Gestão e controles para o setor.

CDI – Educação e Desenvolvimento – Escola de Capacitação Profissional - (Gramado – RS)
Jan/2007 a Abr/2007
Solicitado para auxiliar na orientação Administrativa, estive atuando diretamente com a Direção. Promovendo a implantação do Dep. De Comercial, capacitação do setor operacional em postura pessoal, desenvolvimento de documentação do sistema PAP – Procedimentos Administrativos Padronizados.

Cristais de Gramado - Empresa Varejista de Artigos para decoração - (Gramado - RS)
Nov/2006 a Mar/2007
Desenvolvimento do programa de qualificação no atendimento da equipe de vendas e suporte na capacitação Gerencial.

Paquetá Esportes FRANQUIA – Empresa Varejista de Tênis/acessórios/Esporte (Gramado – RS)
Mai/2006 a Out/2006
Criação do programa de gestão do estoque, criação de rotinas para compras e promoções, treinamento para equipe de vendas além de suporte a direção em decisões de controles das unidades franqueadas.

Paquetá Calçados FRANQUIA– Empresa Varejista de Calçados e acessórios - (Gramado – RS)
Set/2005 a Out/2005
Efetuando trabalho terceirizado para emissão de diagnóstico técnico, avaliação da equipe de vendas, gerência e administração da loja, o trabalho também incluiu treinamento da equipe de vendas, aconselhamento à gerencia e direção, para melhor reposicionamento da equipe e gestão da unidade, o reflexo deste trabalho veio na superação das metas de venda do mesmo período no ano anterior.

Transportes LHD S/A – Empresa especializada no transporte de Cargas - (Canela – RS)
Fev/2005 a Jun/2005
Solicitado para auxiliar na orientação Administrativa, estive atuando diretamente com a Direção Administrativa Financeira. Promovendo a implantação do Dep. De Compras, capacitação do setor operacional em postura pessoal, Criação do sistema de Gestão Telefônica, desenvolvendo controles para o uso de celulares e telefones fixos, implantação de sistema PAP – Procedimentos Administrativos Padronizados, contato com fornecedores e levantamento de dados para a empresa.

Histórico Profissional CLT.

---

Cristais de Gramado. – (Gramado – RS) Jun/2008 a Dez/2009
Gerente de Vendas/Corporativo Laser. – 25/08/09 à 24/12/2009.
• Criação do departamento, normas, rotinas, estrutura organizacional interna e externa.
• Contato direto com clientes, captação e retenção.
• Formação de preço, condições de pagamento, material gráfico publicitário.

Gerente de Vendas. – 01/06/2008 à 25/08/09
• Capacitação e desenvolvimento da equipe de vendas.
• Criação de documentos normas e rotinas para os setores.
• Redirecionamento do foco estratégico da empresa para o varejo turístico com a criação do projeto de tematização e aquisição de novas tecnologias.
• Acompanhamento e gestão do desempenho de vendas das equipes.
• Formação de metas e estratégias para atingi-las.
• Criação e desenvolvimento de campanhas de vendas.

Madesa Ind. de Móveis Ltda. – (Bom Princípio – RS) Mai/2003 a Jan/2005
Controle de Qualidade. – 02/11/2003 à 18/01/2005.
• Criação de normas e rotinas e pontos de inspeção para a qualidade.
• Contenção direta na análise de matéria prima e insumos para produção.
• Treinamento e gestão de equipe para os padrões de qualidade.
• Desenvolvimento de documentação operacional para máquinas e setores da produção.
• Criação de protótipos e inovações para redução de custos de produção e melhorias internas.

Alim. De Produção. – 05/05/2003 à 02/11/2003.
• Acompanhamento de todos os setores do nível produtivo como preparação para a área comercial.
• Desenvolvimento de relatórios semanais de melhorias para os setores.
• Criação de treinamento de qualidade após o período de experimentação na fábrica.

Paquetá Esportes - (Gramado –RS) Jan/2002 a Fev/2003
Gerente. – 01/09/2002 à 25/02/2003.
• Capacitação e desenvolvimento da equipe de vendas e gerencias.
• Criação de documentos normas e rotinas para os setores.
• Acompanhamento e gestão do desempenho de vendas das equipes.
• Formação de metas e estratégias para atingi-las.
• Criação e desenvolvimento de campanhas de vendas.
• Compras de produtos e recrutamento e seleção de candidatos.

Paquetá Calçados - (Gramado –RS) Nov/2000 a Agt/2002
Gerente. – 01/03/2001 à 20/08/2002.
• Capacitação e desenvolvimento da equipe de vendas e gerencias.
• Criação de documentos normas e rotinas para os setores.
• Acompanhamento e gestão do desempenho de vendas das equipes.
• Formação de metas e estratégias para atingi-las.
• Criação e desenvolvimento de campanhas de vendas.
• Compras de produtos e recrutamento e seleção de candidatos.

Serviços Gerais. – 01/11/2000 à 01/03/2001.
• Análise do ambiente a ser gerenciado.
• Criação das estratégias a serem desenvolvidas.
• Interação e ambientação com a equipe a ser liderada.

Colchões Ortobom - (Porto Alegre - RS) Out/1998 a Mai/2000
Vendedor – Gerente substituto por duas vezes durante o período.
• Venda direta dos produtos e acessórios ao consumidor.
• Experiência na entrega dos produtos e procedimentos de garantia.
• Conhecimentos na gestão de loja e responsabilidades administrativas.

Cia Thermas do Rio Quente - (Rio Quente - GO) Jan/1997 a Mai/1998
Monitor de lazer Junior.
• Durante o período em que esteve no hotel trabalhou como monitor de lazer desempenhando as seguintes funções: Monitor equipe infantil, DJ, Locutor, instrutor de hidroginástica, caminhadas, recreação com equipe adulta, participei do projeto escola e do desenvolvimento de alguns shows como volta ao mundo através da música.